四川亮丽行物业管理有限公司成立于2013年1月,注册地及办公地址:成都。随着业务的迅速发展,经过增资扩股,现注册资本5000万元人民币。公司致力于服务社会、美化环境,主要服务于国内高铁和城际列车站、高速公路服务区、学校、医院、地铁、写字楼、商场、广场等高、中档物业项目的服务与管理。
公司于2016年通过GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系、GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系和GB/T28001-2011职业健康安全管理体系认证审核。中国建筑物清洁委员会会员单位,具有建筑外墙及地面清洁一级资质、物业管理二级资质,是高空清洗悬吊许可作业企业、四川省物业协会轻轨交通分会(筹)发起人单位之一。
公司实行现代管理制度即总经理目标负责制,分管副总两名,其职能部门有:人事部、行政部、财务部、运营部、采供部、销售部、品质部、技术研发部,四个区域办事处:重庆、贵阳、成都、福建三明,21个项目部。为夯实管理,增强企业凝聚力,特设两个工作委员会,分别是项目考核督导委员会,“亮丽行爱心基金”管理委员会。
公司自2014年建立高铁事业业务板块,从事高铁车站的物业管理,服务内容包括但不限于车站日常保洁、深度保洁、高空保洁,秩序维护,验证、检票,售票、接发列车,电扶梯值守等。公司现有高铁从业员工716人,分布在四川、重庆、贵州、湖南、福建等地,管理物业面积约400万平米。其中管理人员61人,90%的具有专科及以上学历并持有《物业经理上岗证》和《建筑物项目清洁管理师》资格证。公司管理人员具有丰富的基层工作经历和多业态物业管理经验。同时,公司注重人才梯队的培养及应急人员的储备,现有储备干部15人,可调动使用主管35人,机动熟练员工78名,能保证一次性新增24万平方米物业管理任务的工作需要。
公司设有面积1500平方米的物资配送中心,储存有保洁机具设备16种,含驾驶型、手推型洗地机等,保洁工具及耗材128种,安防设备、装备12种。公司实行集中采购,按月按计划统一配送,不超过48小时内送达各项目现场。此外,各项目均设有工具间,储备可供两月的物料及客耗用品。
公司管理机制完善,规章制度健全,管理人员素质较高,敬业奉献、团队合作意识强,确保了安全无事故、质量达标升级、服务精细化、温馨化。公司经营状况良好,职工工资奖金水平处于同行业中上游水平,自公司创建以来,从未发生过拖延和拖欠职工工资的情况,稳定了职工队伍,工作热情高,质量精益求精。针对公司是劳动力密集型企业,且职工普遍文化程度不高,年龄偏大的特点,每位一线员工需经安全意识教育、服务技能及基本礼仪、专业技术培训合格后方可持证上岗。入职后常规培训及考试时间不得少于60小时/年。
公司自成立以来,合同执行情况良好,续约率95%。我们贯彻“工作就是服务”,“细节决定成败,质量重于效益”,“一屋不扫,何以扫天下?”“态度决定一切,勤能补拙”,以踏实做事的态度赢得信誉。公司遵纪守法,合法经营。未违反国家及相关部门的政策法规,未与业主单位、供应商、合作商发生债权债务纠纷,未与职工发生劳资纠纷,未受到主管部门的相关处罚,未有行政、刑事诉讼事项发生。
随着祖国高铁事业的发展,我们有幸成为高铁车站客运组织管理的一份子,创造优美的乘降环境是我们应有的使命和担当。目前,我们已承担全路66个高铁车站的保洁服务,12个高铁车站客运辅助服务(售票、检票、验证、接发列车、乘降秩序维护)。高铁高标准、严要求,我们以此为契机,实践中不断摸索努力学习,不断地积累经验,2016年,我们编辑了《高铁车站保洁工作手册》,制定了作业标准、作业流程以及相应的应急方案等,职工人手一册,作为工作指南,有力促进了现场保洁作业质量的提升。近几年不断完善修订,已日趋成熟,更加实用有效。从2018年1月起,我们在干中学、学中干,结合制度和要求,编写了《高铁车站客运辅助人员工作指南》,目前正在逐步完善中。
真诚希望用我们的智慧、勤劳和积累的高铁保洁经验为营造优美的旅客乘降环境贡献力量。
*亮丽行的昨天是亮丽行人曾奋发图强共同创业的历程
*亮丽行的今天是亮丽行人用亮丽品质服务社会的见证
*亮丽行的明天是亮丽行人创百年亮丽伟业的漫漫征程
希望得到您的见证,更希望得到您的监督!